Mention Meプライバシーポリシー　

当社が保有するお客様の個人情報は以下の通りです：

• お客様のメールアドレス;
• お客様が参加しているお友達紹介プログラムへの訪問記録; および
• 当社とお客様とのやり取りの記録。

ほとんどのウェブサイトと同様に、当社はお客様のコンピューターに関する情報 (IPアドレス、ブラウザーの種類、参照/離脱ページなど) を自動的に収集します。当社がホストするページにお客様がアクセスすると、お客様が当社サイトに再度アクセスしたときにお客様を識別するためにクッキーを使用します。当社が使用するクッキーの種類や使用方法、クッキーに関する一般的な情報についての詳細は、 クッキーポリシーをご覧ください。

お客様が、異なるクライアントが提供する複数のお友達紹介プログラムに紹介されたお友達として登録されている場合、当社はお客様が参加している各お友達紹介プログラムごとに上記データを保有します。お客様のデータは各お友達紹介プログラムごとに保存され、クライアント間で共有されることはありません。

当社は以下のようにお客様のメールアドレスを取得します：

• お客様が共有リンクをクリックした後、当社の被紹介者登録ページに入力したときにお客様から直接; または
• お客様が当社の「名前で共有」機能を使用して、クライアントのウェブサイトに入力したときにクライアントから。

当社は以下の目的で上記のデータが必要です：

• お客様が当該クライアントの既存顧客ではないことを確認するため。
• お友達紹介プログラムに参加しているお客様が特典を受け取る条件を満たしているとき、お客様を認識し、特典を付与するため。
• お友達紹介プログラムに関連するサービスメールを送信するため。例えば、お客様に特典を受け取る資格があり、特典に関するお知らせを送信するとき。お客様は、当社から受信した電子メールの下部にある配信停止リンクをクリックするか、 データプライバシーお問い合わせフォームを経由することで、いつでもこうしたメールの受信を拒否 (オプトアウト) することができます。
• お客様がマーケティングコミュニケーションを受信することに同意 (オプトイン) している場合にのみ、当社はお客様のメールアドレスをクライアントと共有し、クライアントのコミュニケーションを送信することができます。
• カスタマーサービスのリクエストに応えるため。

当社はデータ処理者として、データ管理者であるクライアントに代わって、上記のすべてのデータを処理します。これは、当社がお客様の個人データを厳重に保管し、クライアントの指示に従ってのみデータを使用することを意味します。

当社が保有するお客様のデータの保存期間は、クライアントおよび当該クライアントから受ける指示によって異なります。当社は通常、お客様およびお客様のお友達と共有されるオファーや特典の有効期限までは、お客様のデータを常に保有しています。

一部のクライアントは、データの保有期間を (短めまたは長めに) 設定しています。お客様が登録された特定のお友達紹介プログラムに適用される保有期間の詳細については、 データプライバシーお問い合わせフォーム経由で当社にお問い合わせください。

通常の業務において、当社はお客様のデータを以下とのみ共有します：

• 当社のクライアント;
• お客様を紹介したお友達 (これにより当社は紹介特典について通知することができます); または
• 当社が慎重に選択した副処理者。副処理者は機密情報としてデータを共有し、当社のお友達紹介サービスの提供に直接関与します。 当社の副処理者は、当社のクライアントの同意がある場合にのみ業務に関与し、主な業務は当社プラットフォームをホスティングすること、および紹介者と被紹介者に対するサービスメールの送信を支援することです。当社は、副処理者がお客様の個人情報を保護するために適切な措置を講じている場合に限り、副処理者がお客様の個人情報を取り扱うことを許可します。さらに、当社は、副処理者がお客様の個人情報を使用して、当社およびお客様に対して確実にサービスを提供するよう、副処理者に契約上の義務を課しています。当社はまた、外部監査人、認証機関、会計監査人と個人情報を共有する場合があります。

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または譲渡して、独自の目的で使用することはありません。

以下のような例外的な状況において、当社はお客様の個人情報を開示または移転する場合があります：

• 法的に必要な場合。
• 当社の権利の保護、お客様の安全もしくはその他の第三者 (その他のMention Meユーザーを含む) の権利と安全の保護、不正の調査、または政府からの要請に対応するために、開示が必要であると当社 (または当社のクライアント) が善意に基づいて判断した場合。
• Mention Meがその資産の一部または全部を合併、買収、売却する場合に第三者である買い手または売り手に対して。
• 事前同意を取得した第三者に対して。

お客様について当社が保有する情報は、主にMention Meのプラットフォームで保存および処理されます。Mention Meプラットフォームは、欧州経済領域 (EEA) にある安全なデータセンターでホストされています。お客様の情報は、当社が慎重に選定した副処理者と共有する場合があります。副処理者は、当社のお友達紹介サービスの提供に直接関与し、EEAと情報保護の観点から十分なレベルの個人データ保護を保障しているその他の国々の個人情報のみを処理します。具体的には、フランス、アイルランド、英国のお客様のデータを処理します。

お客様の個人情報を処理するにあたり、EEA域外に移転、保存、またはEEA域外からアクセスが必要な場合には、お客様のデータが本ポリシーに従って安全に取り扱われ、適用されるすべての法律に従って保護されるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。

お客様はご自分の個人情報の処理についていつでも異議申し立てをする権利を有します。お客様はこの異議申し立てを データプライバシーお問い合わせフォーム経由で当社に行うことができます。または当社クライアントのウェブサイトのプライバシーノーティスに記載されている手順に従って、当該クライアント (データ管理者) に行うことができます。当社が受理した処理に対する異議申し立ては、当該クライアントに報告し、クライアントが検討することになります。

• お客様は、当社が保有するお客様に関するいかなる情報にもアクセス権利を有します。明らかに根拠のない申し立てや過剰な要求に対しては、お客様に必要な詳細情報を提供するための事務費として、合理的な手数料を請求する場合があります。
• お客様は、当社が保有するお客様の個人情報が最新かつ正確であることを確認する権利を有します。
• お客様がご自分の個人情報の処理について、当社に直接（またはクライアントを通じて間接的に）同意を与えた場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。
• お客様は、当社からのメール受信をいつでも拒否 (オプトアウト) する権利を有します。お客様が当社から受け取る電子メールのフッターにあるリンクをクリックし、プライバシー設定を管理することで、オプトアウトすることができます。当社の データプライバシーお問い合わせフォーム経由でオプトアウトすることもできます。Mention Me紹介メールの受信からオプトアウトする場合はご注意ください：
  • 当社は、お客様が受け取ることができるお友達紹介特典をお客様に送ることができなくなります;
  • お客様は、当該クライアントから受信することを選択したその他のコミュニケーションから自動的にオプトアウトされることはありません。クライアントとの直接的なコミュニケーションからオプトアウトしたい場合は、クライアントに直接通知する必要があります。
• お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を削除すること、または当該データの処理を制限することを要求する権利を有します。

お客様が上記の権利を行使する場合は、 データプライバシーお問い合わせフォーム経由で当社にリクエストを送信することができます。または、20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU 宛にリクエストを郵送してください。お客様は、当該クライアントに直接リクエストを送信することもできます。その場合は、クライアントのウェブサイトのプライバシーポリシーに記載されている手順に従ってください。

リクエストがあると、当社はクライアントと速やかにデータを共有します。当該クライアントはデータの管理者であり、当社が保有するお客様の個人情報について最終的な決定権を有します。

当社が保有するお客様の個人情報は以下の通りです：

• お客様のメールアドレス;
• お客様の名前;
• お客様がダウンロードしたコンテンツの詳細;
• 当社ウェブサイトへのアクセスの詳細; および　
• 当社とお客様とのやり取りの記録。

ほとんどのウェブサイトと同様に、当社はお客様のコンピューターに関する情報 (IPアドレス、ブラウザーの種類、参照/離脱ページなど) を自動的に収集します。当社がホストするページにお客様がアクセスすると、お客様が当社サイトに再度アクセスしたときにお客様を識別するためにクッキーを使用します。当社が使用するクッキーの種類や使用理由、クッキーに関する一般的な情報についての詳細は、 クッキーポリシーをご覧ください。

以下の場合、当社は上記データの一部または全部をお客様から直接取得しています：

• お問い合わせフォームに入力する際に当社ウェブサイトを経由して当社に送信した場合;
• 当社ウェブサイトのコンテンツをダウンロードする際に当社に送信した場合;
• 当社ウェブサイトのチャット機能を通じた当社とのやり取りの際に当社に送信した場合; または
• 当社が主催するイベントに参加した際に当社に送信した場合。

また、当社は、当社の第三者パートナーから上記データを取得する場合があります。当社の代理として第三者パートナーが発行するコンテンツをお客様がダウンロードする際に、当該パートナーに個人データを送信した場合です。

当社は以下の目的で上記データを使用する場合があります：

• お客様がリクエストした特定のコンテンツをメールで送信するため;
• Mention Meの開発の最新情報をお知らせし、お客様の興味・関心に合うと当社が判断したマーケティングコミュニケーションをお届けするために。ただし、お客様がこのようなメッセージを受け取ることに同意した場合に限ります。お客様は、 Mention Meから配信停止を経由するか、当社から受信した電子メールの下部にある配信停止リンクをクリックすることで、いつでもメールの受け取りを拒否 (オプトアウト) することができます。
• カスタマーサービスの問い合わせに応答するために; および
• 当社ウェブサイトへのトラフィックおよびウェブサイトのパフォーマンスを測定するため。
• ウェブサイト訪問者をより深く理解できるようにするため

当社はデータ管理者として上記データを保有し、処理します。その理由は、当社がそうすることにお客様が明示的に同意したか、または上記目的のためにお客様の個人データを処理することが当社の正当な業務上の利益となるからです。

当社は、データ管理者として、お客様のデータを安全に保ち、適用法に従って処理する責任を負います。

当社は、上記に記載した目的のために、合理的に必要な期間を超えてお客様のデータを処理することはありません。具体的に言うと：

• お客様が消費者または個人事業主であることを当社に示した場合、当社はお客様が明示的に求めたメールのみを送信し、その後お客様のデータを削除します;
• お客様が当社からのマーケティングコミュニケーションをオプトアウトしていない場合でも、当社のマーケティングリストに登録されてから1年以上メールに応答がないときは、お客様が明示的にリクエストしない限り、当社はメール送信を停止します;
• お客様がマーケティングコミュニケーションをオプトアウトした場合、当社はお客様へのメール送信を停止します。そのうえで、お客様にマーケティングコミュニケーションを送信しないという目的を確実に果たすためだけに、お客様のデータのコピーを保有します。

当社はお客様のデータを、当社が慎重に選択したデータ処理者とのみ機密情報として共有します。この処理者は、当社の営業とマーケティング業務に関連して、当社が利用する業者です。当社は、お客様のデータを第三者に販売することはありません。

以下のような例外的な状況において、当社はお客様のデータを開示する場合があります：　

• 法的に必要な場合。
• 当社の権利の保護、お客様の安全もしくはその他の第三者の権利と安全の保護、不正の調査、または政府からの要請に対応するために、開示が必要であると当社が善意に基づいて判断した場合。
• Mention Meがその資産の一部または全部を合併、買収、売却する場合に第三者である買い手または売り手に対して。
• 事前同意を取得した第三者に対して。

当社が保有するお客様の情報は、Mention Meの安全なサーバーに保存され、処理されます。加えて、当社が慎重に選択したデータ処理者によって保存され、処理される場合があります。この処理者は、当社の営業とマーケティング業務に関連して、当社が利用する業者です。

お客様の個人データを処理する際に、欧州経済領域 (EEA) 外に移転、保存する場合や、EEA域外からアクセスする場合があります。そのような場合には、お客様のデータが本ポリシーに従って安全に取り扱われ、適用されるすべての法律に従って保護されるよう、合理的に必要なすべての措置を講じます。

お客様はご自分の個人情報の処理についていつでも異議申し立てをする権利を有します。お客様はこの異議申し立てを データプライバシーお問い合わせフォーム経由で当社に行うことができます。

• お客様は、当社が保有するお客様に関するいかなる情報にもアクセス権利を有します。明らかに根拠のない申し立てや過剰な要求に対しては、お客様に必要な詳細情報を提供するための事務費として、合理的な手数料を請求する場合があります。
• お客様は、当社が保有するお客様の個人情報が最新かつ正確であることを確認する権利を有します。
• お客様が、ご自分の個人情報の処理について同意を与えた場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。
• お客様は、当社からのメール受信をいつでも拒否 (オプトアウト) する権利を有します。お客様は、 Mention Meから配信停止を経由するか、当社から受信した電子メールのフッターにある配信停止リンクをクリックすることで、いつでもメールの受け取りを拒否 (オプトアウト) することができます。
• お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を削除すること、または当該データの処理を制限することを要求する権利を有します。

お客様が上記権利のいずれかを行使する場合、 オンラインでリクエストを送信経由で当社にリクエストを送信することができます。または、20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU 宛にリクエストを郵送してください。