Mention Me-privacybeleid

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van je in ons bezit hebben:

• Uw e-mailadres en/of telefoonnummer, indien u dit aan ons heeft verstrekt;
• details over je bezoeken aan elk vriend-verwijzingsprogramma waaraan je deelneemt; en
• Administratie omtrent elke correspondentie tussen jou en ons.

Net als de meeste websites verzamelen ook wij automatisch allerlei informatie over je computer, zoals je IP-adres, type browser, de pagina waarvan je afkomstig bent en waar je naartoe gaat en je besturingssysteem. Wanneer je hosted-pages pagina's bezoekt, gebruiken wij cookies om je te identificeren op het moment dat je naar de site terugkeert. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en waarom we dit doen, en meer informatie over cookies in het algemeen, raadpleeg je deze link: Cookiebeleid

Als je je hebt geregistreerd als Doorverwezen Vriend voor meerdere vriend-verwijzingsprogramma's van verschillende cliënten, dan bewaren wij de bovenstaande gegevens apart voor elk vriend-verwijzingsprogramma waaraan je deelneemt. Je gegevens worden voor elk vriend-verwijzingsprogramma apart bewaard, zonder dat er enige uitwisseling plaatsvindt tussen cliënten.

Wij ontvangen uw persoonsgegevens:

• rechtstreeks van jou wanneer je het invoert op onze referee-registratiepagina na het klikken op een link;
• van onze cliënt als je je adres hebt opgegeven op de website van die cliënt bij gebruik van onze functie voor het 'delen via je naam'.

Wij hebben de bovenstaande gegevens nodig:

• om na te gaan of je geen bestaande klant bent van onze cliënt;
• om je te kunnen herkennen en belonen als Doorverwezen Vriend, wanneer je voldoet aan de voorwaarden voor het ontvangen van een beloning in het kader van het vriend-verwijzingsprogramma waaraan je deelneemt;
• om je servicemails te kunnen sturen, enkel en alleen in verband met het vriend-verwijzingsprogramma, bijvoorbeeld om je beloning te kunnen bezorgen wanneer je die hebt verdiend. Je kun je op elk gewenst moment afmelden voor deze e-mails door te klikken op de afmeldlink onderaan elke e-mail die je van ons ontvangt of via onze afmeldlink: contactformulier gegevensbescherming;opt-out
• Alleen indien u ervoor heeft gekozen om marketingcommunicatie van de betreffende Klant te ontvangen, delen wij uw e-mailadres en/of telefoonnummer met de Klant, zodat deze u deze communicatie kan sturen.
• om te reageren op verzoeken voor de klantenservice.

Wij bewaren en verwerken alle bovenstaande gegevens als Gegevensverwerker voor onze cliënt, die de Gegevensverantwoordelijke is. Dit betekent dat wij je gegevens strikt vertrouwelijk zullen behandelen en alleen zullen gebruiken volgens de instructies van onze cliënt.

Hoe lang wij je gegevens bewaren, hangt af van de desbetreffende cliënt en de instructies die wij van die cliënt hebben gekregen. Normaal gesproken bewaren wij je gegevens minstens zolang de actie of beloning die door je vriend met je is gedeeld, geldig is.

Sommige cliënten hanteren specifieke (kortere of langere) bewaarperiodes voor je gegevens. Als je meer gedetailleerde informatie wilt over de bewaarperiode die geldt voor het vriend-verwijzingsprogramma waaraan je deelneemt, neem dan contact met ons op via deze link: contactformulier gegevensbescherming.

Onder normale omstandigheden delen wij je gegevens alleen met:

• onze cliënt;
• de vriend die je heeft doorverwezen (zodat wij hem of haar kunnen laten weten wanneer hij of zij de beloning voor het doorverwijzen kan verwachten);
• op vertrouwelijke basis, onze eigen zorgvuldig geselecteerde sub-processors die rechtstreeks betrokken zijn bij onze refer-a-vriend-services. Onze sub-processors opereren alleen met toestemming van onze cliënt en worden alleen gebruikt voor de hosting van ons platform en het verlenen van assistentie bij het verzenden van servicemails naar verwijzers en doorverwezen personen (de 'referrers' en de 'referees'). Wij staan onze sub-processors alleen toe om met jouw persoonlijke gegevens om te gaan als wij ervan overtuigd zijn dat zij passende maatregelen nemen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. We leggen sub-processors ook contractuele verplichtingen op om ervoor te zorgen dat ze je persoonlijke gegevens alleen kunnen gebruiken om diensten aan ons en aan jou te leveren. We kunnen persoonlijke gegevens ook delen met externe auditors, accreditaties en de controle van onze rekeningen.

Wij zullen je persoonsgegevens nooit aan derden verkopen of geven voor hun eigen specifieke doeleinden.

In uitzonderlijke gevallen kunnen we je persoonsgegevens bekendmaken of overdragen:

• als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn;
• als wij (of onze cliënt) naar eer en geweten van mening zijn (is) dat dit noodzakelijk is om onze rechten veilig te stellen, om je veiligheid te waarborgen of om de rechten en veiligheid van andere derden te beschermen (onder wie andere gebruikers van Mention Me), om fraude te onderzoeken of om te reageren op een verzoek van overheidswege;
• aan een kopende of verkopende derde partij in het geval dat Mention Me betrokken is bij een fusie of overname of een verkoop van zijn activa (geheel of gedeeltelijk);third-party
• aan een andere derde partij met jouw voorafgaande toestemming.

De gegevens die we over je bewaren, worden in hoofdzaak opgeslagen en verwerkt binnen het Mention Me-platform. Het Mention Me-platform bevindt zich in een beveiligd datacenter binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Je gegevens worden mogelijk gedeeld met zorgvuldig geselecteerde sub-processors die rechtstreeks betrokken zijn bij de levering van onze refer-a-vriend-services, maar zulke sub-processors verwerken persoonsgegevens slechts in de EER en anders in landen die een passend beschermingsniveau hebben vanuit het oogpunt van gegevensbescherming. Wij verwerken jouw gegevens met name in Frankrijk, Ierland en het Verenigd Koninkrijk.

Als het voor de verwerking van je persoonsgegevens op enig moment nodig is dat je persoonsgegevens worden overgebracht naar en/of worden opgeslagen of geopend op een bestemming buiten de EER, dan doen wij alles wat redelijkerwijs nodig is om ervoor te zorgen dat je gegevens vertrouwelijk worden behandeld, in overeenstemming met dit beleid, en beschermd in overeenstemming met alle van toepassing zijnde wetgeving.

Je mag te allen tijde bezwaar aantekenen tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt dit doen via onze link contactformulier gegevensbescherming of rechtstreeks bij onze cliënt (de Gegevensverantwoordelijke) in overeenstemming met de procedure die is vastgelegd in hun privacybeleid (te vinden op de website van de cliënt). Wij geven elk bezwaar tegen de verwerking van gegevens door aan de desbetreffende cliënt.

• Je hebt het recht de gegevens die wij over je in ons bezit hebben, in te zien. Voor elk kennelijk ongegrond of buitensporig verzoek kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht om de administratiekosten te dekken die wij hebben moeten maken om je de gevraagde gegevens te bezorgen.
• Je hebt het recht om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens die wij van jou in ons bezit hebben, up-to-date en correct blijven.
• Als je ons rechtstreeks toestemming hebt gegeven (of indirect via de cliënt) om je persoonsgegevens te verwerken, dan kun je die toestemming te allen tijde weer intrekken.
• Je hebt te allen tijde het recht om aan te geven dat je geen e-mails meer van ons wilt ontvangen. Je kunt dit doen in de privacyinstellingen die je vindt via de link onderaan elke e-mail die je van ons ontvangt. Je kunt dit ook doen via: opt-out. Let op: als je geen e-mails meer wilt ontvangen van Mention Me: opt-outopt-out contactformulier gegevensbescherming
  • wij kunnen je geen referral-beloningen meer toesturen waar je recht op hebt; en
  • wordt je niet automatisch afgemeld voor andere communicatie waarvoor je hebt aangegeven deze te willen ontvangen van de desbetreffende cliënt. Je zult de cliënt rechtstreeks moeten informeren als je de rechtstreekse communicatie van die cliënt niet meer wilt ontvangen.opted-outopt-out
• Je mag ons vragen de persoonsgegevens die wij van jou in ons bezit hebben te verwijderen en/of de verwerking van die gegevens te beperken.

Als je je bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kun je ons een verzoek daartoe sturen via contactformulier gegevensbescherming of per post naar het adres 20-22 Wenlock Road, Londen, N1 7GU. Je kun je verzoek ook rechtstreeks richten aan de desbetreffende cliënt in overeenstemming met de procedures die in hun privacybeleid beschreven staan (te vinden op de website van de cliënt).

Wij delen elk verzoek meteen met de desbetreffende cliënt. De cliënt is de gegevensverantwoordelijke die de eindverantwoordelijkheid draagt over elke beslissing die wordt genomen met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van jou in ons bezit hebben.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van je in ons bezit hebben:

• je e-mailadres;
• je voor- en achternaam;
• details omtrent de door jou gedownloade inhoud;
• Details van je bezoeken aan onze website; en
• Administratie omtrent elke correspondentie tussen jou en ons.

Net als de meeste websites verzamelen ook wij automatisch allerlei informatie over je computer, zoals je IP-adres, type browser, de pagina waarvan je afkomstig bent en waar je naartoe gaat en je besturingssysteem. Wanneer je hosted-pages bezoekt, gebruiken wij cookies om je te kunnen identificeren op het moment dat je naar de site terugkeert. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en waarom we dit doen en meer informatie over cookies in het algemeen, raadpleeg je deze link: Cookiebeleid.

Wij ontvangen alle of een deel van de bovenstaande gegevens rechtstreeks van jou, als je:

• de gegevens aan ons bezorgt door een contactformulier in te vullen op onze website;
• de gegevens aan ons bezorgt bij het downloaden van inhoud van onze website;
• de gegevens aan ons bezorgt door met ons te communiceren via de chatfunctie op onze website;
• de gegevens aan ons bezorgt bij deelname aan een door ons georganiseerd evenement.

Wij kunnen sommige van deze gegevens ook ontvangen van een van onze externe partners, als je de gegevens aan die partners hebt bezorgd bij het downloaden van inhoud die zij namens ons publiceren.

Het is ook mogelijk dat wij een deel of alle bovenstaande gegevens van onze externe partners ontvangen.

Wij kunnen de bovenstaande gegevens gebruiken:

• om je specifieke inhoud te mailen die je hebt gevraagd;
• om je op de hoogte te houden van de ontwikkelingen bij Mention Me en om je marketingcommunicatie te sturen waarin je volgens ons geïnteresseerd zou kunnen zijn, tenzij je hebt aangegeven dit niet te willen (je kunt je op elk gewenst moment afmelden via Afmelden bij Mention Me of door te klikken op de afmeldlink onderaan elke e-mail die je van ons ontvangt);opted-outopt-out
• om te reageren op klantenserviceverzoeken;
• Om het verkeer naar onze website en de prestaties van onze website te monitoren en analyseren.
• om ons in staat te stellen onze websitebezoekers beter te begrijpen
• Om potentiële zakelijke leads te identificeren en onze marketinginspanningen te verbeteren

Wij bewaren en verwerken alle bovenstaande gegevens als Gegevensverantwoordelijke omdat je ons daar uitdrukkelijk toestemming toe hebt gegeven of omdat het in ons legitiem zakelijk belang is om de gegevens te verwerken voor de hierboven vermelde doeleinden.

Als Gegevensverantwoordelijke zijn wij er verantwoordelijk voor dat je gegevens veilig blijven en worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Wij verwerken je gegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor de hierboven aangegeven doeleinden. In het bijzonder:

• Als je ons hebt laten weten een consument of eenmanszaak te zijn, dan sturen wij je geen andere e-mails dan hetgeen je uitdrukkelijk aan ons hebt gevraagd en daarna verwijderen wij je gegevens.
• Als je jezelf niet hebt afgemeld voor onze marketingcommunicatie, maar ook niet hebt gereageerd op een e-mail na twaalf maanden op onze marketinglijst te hebben gestaan, zullen wij je geen e-mails meer sturen tenzij je ons daar uitdrukkelijk om vraagt.opted-out
• Als je jezelf hebt afgemeld voor onze marketingcommunicatie, dan sturen wij je e-mails geen meer en bewaren wij je gegevens alleen om ervoor te kunnen zorgen dat je geen marketingcommunicatie meer ontvangt.opted-out

Wij delen je gegevens alleen, op vertrouwelijke basis, met zorgvuldig geselecteerde Gegevensverwerkers die wij gebruiken in verband met onze sales en marketing. Wij zullen je gegevens nooit verkopen aan derden.

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij je gegevens openbaar maken:

• als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn;
• als wij naar eer en geweten van mening zijn dat dit noodzakelijk is om onze rechten veilig te stellen, om je veiligheid te waarborgen of om de rechten en veiligheid van andere derden te beschermen, om fraude te onderzoeken of om te reageren op een verzoek van overheidswege;
• aan een kopende of verkopende derde partij in het geval dat Mention Me betrokken is bij een fusie of overname of een verkoop van zijn activa (geheel of gedeeltelijk);third-party
• aan een andere derde partij met jouw voorafgaande toestemming.

De informatie die we over je hebben, wordt bewaard en verwerkt op de beveiligde servers van Mention Me en kan worden gedeeld met en opgeslagen door onze zorgvuldig geselecteerde Gegevensverwerkers die wij gebruiken in verband met onze sales en marketing.

De verwerking van je persoonsgegevens kan inhouden dat de gegevens worden overgebracht naar en/of worden opgeslagen of geopend op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In zo'n geval doen wij alles wat redelijkerwijs nodig is om ervoor te zorgen dat je gegevens vertrouwelijk worden behandeld, in overeenstemming met dit beleid en beschermd in overeenstemming met alle van toepassing zijnde wetgeving.

Je mag te allen tijde bezwaar aantekenen tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt dit doen via onze link: contactformulier gegevensbescherming.

• Je hebt het recht de gegevens die wij over je in ons bezit hebben, in te zien. Voor elk kennelijk ongegrond of buitensporig verzoek kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht om de administratiekosten te dekken die wij hebben moeten maken om je de gevraagde gegevens te bezorgen.
• Je hebt het recht om ervoor te zorgen dat de persoonsgegevens die wij van jou in ons bezit hebben, up-to-date en correct blijven.
• Als je ons toestemming hebt gegeven om je persoonsgegevens te verwerken, dan kun je die toestemming te allen tijde weer intrekken.
• Je hebt te allen tijde het recht om aan te geven dat je geen e-mails meer van ons wilt ontvangen. Je kunt dit doen via Afmelden bij Mention Me of door te klikken op de afmeldlink onderaan elke e-mail die je van ons ontvangt.opt-outopt-out
• Je mag ons vragen de persoonsgegevens die wij van jou in ons bezit hebben te verwijderen en/of de verwerking van die gegevens te beperken.

Als je bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kun je ons een verzoek daartoe sturen via doe een online verzoek of per post naar het adres 20-22 Wenlock Road, Londen, N1 7GU.