1.1. Mention Me Limited è registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 08382730 e sede legale in 20-22 Wenlock Road, Londra, N1 7GU ("noi", "nostro" o "Mention Me"). Il numero di partita IVA di Mention Me nel Regno Unito è 177039686. In caso di domande su questi termini, contattaci all'indirizzo support@mention-me.com .
1.2. Mention Me fornisce la tecnologia, il supporto e i servizi amministrativi (i "Servizi") per consentire ai commercianti (il "Commerciante") di gestire programmi (ciascuno un "Programma") attraverso i quali possono offrire ai propri clienti premi ("Premi"). Questi Programmi possono includere i seguenti servizi:
1.2.1. servizi di segnalazione di un amico in cui ai clienti vengono offerti premi in cambio del fatto che tali clienti ("Referenti") segnalano ai propri amici ("Amici segnalati") i prodotti o servizi del Commerciante (i "Beni o Servizi del Commerciante"); e
1.2.2. Servizi di Influencer in cui ai clienti vengono offerti Premi e/o commissioni in cambio della promozione e/o pubblicazione di contenuti da parte di tali clienti ("Influencer"), o della loro esecuzione di attività concordate per o per conto di un Commerciante o in relazione ai Beni o Servizi del Commerciante. Un Commerciante può chiamare un Influencer con un nome alternativo che sarà stabilito sulla Piattaforma Mention Me o come altrimenti stabilito dal Commerciante; e
1.2.3. altri servizi in cui ai clienti vengono offerti Premi o la possibilità di fornire feedback ai Commercianti.
1.3. I presenti termini si applicano alle persone che accedono o utilizzano un Programma in qualità di Referrer, Amico segnalato, Influencer e/o altrimenti clienti e l'uso di "Utente" o "tu" costituirà un riferimento a uno qualsiasi di questi termini, a seconda di quanto consentito dal contesto.
1.4. Qualsiasi riferimento al Commerciante includerà Mention Me che agisce per conto di un Commerciante. Qualsiasi atto omissivo può essere intrapreso da Mention Me per conto di un Commerciante.
1.5. Partecipando a un Programma e utilizzando i Servizi, gli Utenti accettano i presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano i presenti Termini e Condizioni nella loro interezza, non si deve partecipare al Programma in alcun modo. Gli Utenti non possono partecipare al Programma qualora ciò sia vietato da qualsiasi legge o regolamento applicabile.
1.6. Ci riserviamo il diritto di modificare o emendare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Eventuali modifiche o nuovi termini e condizioni saranno disponibili sul nostro sito web e/o tramite la landing page del sito web in cui viene offerto il Programma in questione. I Termini e Condizioni applicabili saranno quelli pubblicati al momento della partecipazione al Programma in questione.
2.1. Il Programma e la tua partecipazione allo stesso sono inoltre soggetti ai Termini e alle Condizioni del Programma, disponibili sulla pagina web in cui viene offerto il Programma in questione.
2.2. Riconosci e accetti che il Programma viene offerto e reso disponibile dal Commerciante in questione. Il ruolo e la responsabilità di Mention Me sono limitati alla fornitura di servizi di tecnologia, amministrazione e supporto al Commerciante in relazione al Programma.
2.3. Accettando questi Termini e Condizioni e partecipando a un Programma, confermi che:
2.3.1. Hai almeno l'età minima consentita dalla legge applicabile per accettare i presenti Termini e Condizioni;
2.3.2. tutte le informazioni che hai o fornirai a Mention Me durante la ricezione dei Servizi sono vere e accurate, per quanto ne sai; e
2.3.3. Sei responsabile della configurazione e della manutenzione dell'hardware, del software e della connessione di rete per consentirti di accedere a qualsiasi piattaforma Mention Me (come definita di seguito).
2.4 Accetti di non:
2.4.1. utilizzare i Servizi per scopi illegali o immorali, o per scopi diversi dalla partecipazione a un Programma;
2.4.2. utilizzare i Servizi in qualsiasi modo che li interrompa, li danneggi o li comprometta, o comunque renda i Servizi meno efficienti;
2.4.3. impersonare qualsiasi altra persona (viva o morta), travisare la propria connessione con una persona o entità o fornire informazioni false o altrimenti fuorvianti; e
2.4.4. accedere o tentare di accedere agli account di altri utenti o di penetrare o tentare di penetrare le misure di sicurezza della piattaforma Mention Me.
2.5. Se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato uno qualsiasi di questi Termini e Condizioni, ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere immediatamente il tuo utilizzo dei Servizi senza avvisarti e senza ulteriori responsabilità nei tuoi confronti, inclusa qualsiasi responsabilità in merito al fatto che tu non sia più in grado di partecipare o beneficiare di alcun Programma.
2.6. Non ti addebiteremo alcun costo per la ricezione dei Servizi. Potremmo ricevere un pagamento dal Commerciante interessato per la tua partecipazione al Programma.
Per i servizi di referral
2.7. Quando invii una comunicazione a un amico segnalato, confermi che:
2.7.1. uno qualsiasi di tali Amici Segnalati è personalmente da te conosciuto;
2.7.2. Hai ottenuto, ove ragionevolmente possibile, il consenso dell'Amico Segnalato prima di contattarlo;
2.7.3. L'utente riconosce di essere il mittente di tutte le comunicazioni nell'ambito dei Servizi e di dover rispettare tutte le leggi applicabili in relazione all'invio di comunicazioni elettroniche; e
2.7.4. Non inserirai o utilizzerai in altro modo informazioni di terze parti o di Amici segnalati per utilizzare i Servizi per la distribuzione di e-mail di massa, la distribuzione a sconosciuti o qualsiasi altra promozione di un collegamento personale in un modo che possa costituire o apparire come tale (a esclusiva discrezione di Mention Me) e-mail commerciali indesiderate o "spam".
2.8. Affinché un Utente possa qualificarsi per un Premio, un Amico Segnalato deve:
2.8.1. non essere un cliente attuale e non essere mai stato un cliente del Commerciante con alcun indirizzo email o alias;
2.8.2. hanno acquistato beni o servizi dal Commerciante avendo avuto accesso al Programma; e
2.8.3. rispettare tutti gli altri criteri che gli vengono notificati.
Per i servizi di influencer:
2.9. Dovrai:
2.9.1. Rispettare gli obblighi stabiliti in una campagna (come ospitata e descritta nella piattaforma Mention Me);
2.9.2 Rispettare le istruzioni ragionevoli del Commerciante, dei suoi fornitori o di Mention Me;
2.9.3. Creare eventuali risultati e inviarli al Commerciante per l'approvazione in conformità con i calendari di approvazione stabiliti in una campagna (come ospitata e descritta nella piattaforma Mention Me) e modificare i risultati e inviarli nuovamente per l'approvazione in linea con qualsiasi feedback da parte del Commerciante;
2.9.4. Una volta approvati dal Commerciante, caricare i risultati sui media di tua proprietà o da te controllati in conformità con le scadenze temporali stabilite in una campagna (come ospitato e descritto nella Piattaforma Mention Me) e conservare tali risultati durante il periodo di utilizzo se stabilito in una campagna (come ospitato e descritto nella Piattaforma Mention Me);
2.9.5. Consentire al Commerciante e ai suoi fornitori di caricare i prodotti consegnati su supporti al di fuori del tuo controllo;
2.9.6. (in qualsiasi momento, sia durante che dopo il periodo di utilizzo) rimuovere o modificare immediatamente i prodotti consegnati da qualsiasi supporto di tua proprietà o controllato da te su richiesta del Commerciante; e
2.9.7. Utilizzare ragionevole competenza e cura nella fornitura dei risultati attesi in relazione a una campagna.
2.10. Ai sensi delle leggi applicabili e dei codici di autoregolamentazione (incluso il Codice del Comitato per le Pratiche Pubblicitarie), il fatto che un Commerciante ti abbia pagato per creare contenuti o includere un riferimento a un prodotto nel suo marketing deve essere trasparente al pubblico. Pertanto, dovrai:
2.10.1. rispettare tutte le leggi applicabili e tutte le norme, linee guida, codici di condotta e decisioni, compresi, se si svolgono attività nel Regno Unito, il Codice CAP e le linee guida emanate dall'Advertising Standards Authority e dal Committee of Advertising Practice, nonché il Consumer Protection from Unfair Trading Regulations del 2008 e tutte le linee guida emanate dalla Competitions and Markets Authority;
2.10.2. garantire che le etichette #ad o #advert o #paid (nonché tutti gli hashtag della campagna come definiti in una campagna (come ospitata sulla piattaforma Mention Me)) siano posizionate in modo visibile e leggibile su tutti i risultati e che tale etichetta sia visibile allo spettatore prima che lo spettatore interagisca con tali risultati;
2.10.3. ottenere la previa approvazione del Commerciante prima di utilizzare qualsiasi altra divulgazione di hashtag non specificata in una campagna (come quella ospitata sulla piattaforma Mention Me);
2.10.4. rispettare le istruzioni del Commerciante quando si fa riferimento ai suoi prodotti o servizi nei prodotti consegnati e rispettare le linee guida sui contenuti fornite dal Commerciante, dai suoi fornitori o da Mention Me;
2.10.5. garantire che tutti i risultati siano veritieri, socialmente responsabili, non diffamatori o dannosi per terze parti, non illegali o offensivi, non violenti e non rappresentino comportamenti pericolosi o antisociali;
2.10.6. non fare nulla o autorizzare alcuna attività (direttamente o indirettamente) nella post-produzione dei prodotti consegnati che potrebbe essere fuorviante in relazione agli effetti dell'uso dei Beni o dei Servizi del Commerciante;
2.10.7. garantire che tutte le opinioni da voi espresse nei risultati siano oneste e non esagerate; e
2.10.8. non includere contenuti di terze parti o diritti di proprietà intellettuale (inclusi, a titolo esemplificativo, musica, loghi, altre persone, prodotti di altri marchi) nei prodotti consegnati, a meno che non abbia ottenuto l'autorizzazione dal titolare dei diritti pertinenti.
2.11. Durante qualsiasi periodo di utilizzo (come stabilito in una campagna (come ospitata sulla piattaforma Mention Me)), accetti di non fare o dire nulla (o omettere di fare o dire nulla) che possa causare pubblicità negativa a te, al Commerciante, alla sua attività o ai suoi prodotti o ai Commercianti o alla campagna.
2.12. Concedi al Commerciante i seguenti diritti d'uso in relazione ai prodotti consegnati:
2.12.1. utilizzare i risultati sui media e sul territorio per la durata del periodo di utilizzo (se specificato in una campagna (come ospitato e descritto nella piattaforma Mention Me)); e
2.12.2. utilizzare il tuo nome, la tua immagine, la tua somiglianza, la tua voce sui media e sul territorio per tutta la durata del periodo di utilizzo (se specificato in una campagna (come ospitata e descritta nella piattaforma Mention Me)).
2.13. Il Commerciante non ripubblicherà i prodotti consegnati dopo il periodo di utilizzo, ma, data la natura di Internet, i prodotti consegnati potrebbero essere disponibili online anche dopo il periodo di utilizzo. L'utente accetta che il Commerciante non sarà responsabile della rimozione di prodotti consegnati da supporti di terze parti dopo il periodo di utilizzo, né dell'utilizzo dei prodotti consegnati da parte di terze parti durante o dopo il periodo di utilizzo.
2.14. Dopo il periodo di utilizzo, non potrai rimuovere alcun prodotto consegnato dal Media sotto il suo controllo senza la previa approvazione del Commerciante.
2.15. Qualora il Commerciante fornisca materiali, copie, nomi di prodotti, loghi, marchi commerciali o altre informazioni da includere nei prodotti consegnati ("Materiali del Commerciante"), l'utente dovrà seguire tutte le istruzioni relative a tale utilizzo e interrompere l'utilizzo dei Materiali del Commerciante su richiesta del Commerciante.
2.16. Salvo quanto preventivamente concordato per iscritto con il Commerciante, non farete riferimento ad alcun Materiale del Commerciante senza la previa autorizzazione scritta del Commerciante e non altererete, adatterete o modificherete i Materiali del Commerciante in alcun modo, salvo espressa autorizzazione. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui Materiali del Commerciante rimarranno di proprietà del Commerciante. Non acquisirete alcun diritto su tali Materiali del Commerciante e tutto l'avviamento su tali Materiali del Commerciante andrà a beneficio del Commerciante.
2.17. Ti impegni a non adottare pratiche relative alla promozione dei risultati che aumentino artificialmente il coinvolgimento percepito con i risultati stessi. A titolo esemplificativo, tali pratiche vietate potrebbero includere:
2.17.1. pagare (direttamente o indirettamente) una terza parte per aumentare il numero di "Mi piace" sui prodotti consegnati e/o sui tuoi canali, in modo da far sembrare che i suoi contenuti abbiano un pubblico più ampio e coinvolto di quanto non abbiano in realtà;
2.17.2. Utilizzare (o autorizzare altri a utilizzare) mezzi automatizzati quali bot, software o programmi per aumentare il numero di "Mi piace", commenti, condivisioni o altri coinvolgimenti con i prodotti consegnati;
2.17.3. Mi piace o follower fraudolenti non umani; e/o
2.17.4. Altri metodi non etici, disonesti, non organici o non umani per aumentare il coinvolgimento percepito nei risultati.
2.18. Nel caso in cui il Commerciante e/o Mention Me abbiano motivo di sospettare che tu abbia violato la presente clausola, ciò darà diritto al Commerciante (o a Mention Me per conto del Commerciante) di rimuoverti dal suo programma influencer e darà diritto a Mention Me di rimuoverti da qualsiasi altro programma influencer.
2.19. Il Commerciante o Mention Me per conto del Commerciante ti pagherà il corrispettivo e/o ti fornirà la Ricompensa come stabilito in una campagna (come ospitata sulla Piattaforma Mention Me), a condizione che tutti i risultati siano stati ricevuti in modo soddisfacente in conformità con una campagna (come ospitata e descritta sulla Piattaforma Mention Me) e a condizione che Mention Me riceva prima tutti i fondi pertinenti dal Commerciante.
2.20. Il corrispettivo sarà pagabile in conformità alle scadenze di pagamento e potrà essere subordinato al ricevimento di una fattura valida da parte vostra, nonché di qualsiasi altro controllo necessario richiesto dalla legge applicabile.
2.21. Tutti gli importi dovuti ai sensi del presente Contratto sono al netto dell'IVA e di qualsiasi altra imposta applicabile.
2.22. Il corrispettivo sarà comprensivo di tutte le commissioni e spese (inclusi eventuali costi di viaggio, alloggio, guardaroba, prove, utilizzo, studio, ripetizioni, residui, quote sindacali e/o azionarie) che potrebbero altrimenti essere o diventare dovute ed esigibili. Il corrispettivo potrà essere dedotto da eventuali commissioni di transazione o altre commissioni sostenute dal Commerciante e/o da Mention Me per l'adempimento del pagamento del corrispettivo e/o la consegna di premi, prodotti o servizi.
2.23. Qualora il Corrispettivo comprenda prodotti o servizi gratuiti o scontati, tali prodotti o servizi saranno destinati esclusivamente al tuo uso personale e non avrai il diritto di vendere o regalare tali prodotti o servizi a terzi.
2.24. L'utente è tenuto a fornire al Commerciante i report, le analisi e i dati richiesti dal Commerciante (e in conformità con tutti i requisiti stabiliti in una campagna) durante e dopo la campagna, per aiutare il Commerciante a valutare il successo della campagna e il coinvolgimento degli spettatori con i prodotti consegnati.
2.25. L'utente garantisce, dichiara e si impegna nei confronti del Commerciante che:
2.25.1. hai il diritto e il potere di stipulare il presente Contratto;
2.25.2. l'uso dei risultati non violerà alcun diritto di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi;
2.25.3. i prodotti consegnati non sono diffamatori, calunniosi, calunniosi, osceni o tali da causare offesa;
2.25.4. non hai commesso e non commetterai un reato penale e non commetterai un atto o un'omissione che potrebbe verosimilmente causare al Commerciante, ai prodotti o servizi del Commerciante e a Mention Me pubblicità negativa;
2.26. L'utente è tenuto a risarcire il Commerciante e Mention Me da tutti i costi (inclusi i ragionevoli costi legali), reclami, spese e responsabilità sostenuti dal Commerciante e da Mention Me in relazione a qualsiasi violazione dei propri obblighi stabiliti nel presente Contratto.
2.27. Il Commerciante e/o Mention Me avranno il diritto di interrompere immediatamente il tuo ruolo di influencer, previa notifica scritta:
2.27.1. Se commetti una violazione sostanziale di questi termini e, se tale violazione è sanabile, non riesci a porvi rimedio entro 7 giorni;
2.27.2. Se non adempi a uno qualsiasi dei tuoi obblighi;
2.27.3. Se commetti un atto o un'omissione che causa pubblicità negativa a te, al Commerciante, a Mention Me o ai prodotti del Commerciante o alla campagna; o
2.27.4. Se diventi incapace, fallisca o non sia altrimenti in grado di adempiere ai propri obblighi.
3.1. I nostri obblighi nei tuoi confronti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni sono limitati a Mention Me, che si impegna a compiere sforzi ragionevoli dal punto di vista commerciale per fornirti i Servizi in relazione al Programma da te selezionato.
3.2. Tutti i Programmi sono gestiti in modo indipendente dai Commercianti in base a Termini e Condizioni del Commerciante separati. Per beneficiare di qualsiasi Programma, devi stipulare un accordo indipendente tra te e il Commerciante in questione, di cui Mention Me non sarà parte e in base al quale non avremo diritti o obblighi.
3.3. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per garantire che i Commercianti operino in modo responsabile e nel rispetto delle leggi applicabili, Mention Me non ha alcun controllo sul funzionamento di alcun Programma e non sarà responsabile per:
3.3.1. l'esecuzione di qualsiasi Commerciante ai sensi di qualsiasi Termine e Condizione del Commerciante;
3.3.2. la variazione, la sospensione o la cancellazione di qualsiasi Programma;
3.3.3. l'offerta, il riscatto o l'adempimento di qualsiasi Ricompensa a te o a qualsiasi Amico Segnalato nell'ambito di qualsiasi Programma; o
3.3.4. la fornitura di Beni o Servizi del Commerciante a te o a qualsiasi Amico Segnalato da parte di un Commerciante ai sensi o in relazione a un Programma.
3.4. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare la fornitura di alcuni o di tutti i Servizi al Commerciante in relazione a qualsiasi Programma (sia in generale che in relazione a un Utente specifico) in qualsiasi momento al ricevimento di una richiesta in tal senso da parte del Commerciante o se riteniamo ragionevolmente che tale sospensione dei servizi sia necessaria nell'interesse di Mention Me, del Commerciante o di qualsiasi Utente.
3.5. Si prega di notare che le trasmissioni via Internet non sono mai completamente private o sicure e che qualsiasi messaggio o informazione inviata tramite una qualsiasi piattaforma Mention Me potrebbe essere letto o intercettato da altri, anche se è presente un avviso speciale che una particolare trasmissione è crittografata.
3.6. Agli utenti verrà fornita una pagina o un account "dashboard di condivisione" Mention Me unica e personale per visualizzare i loro referral e tutti i premi a cui hanno diritto.
4.1. Accetti che Mention Me (nella sua qualità di responsabile del trattamento dei dati per il Commerciante) possa ricevere e utilizzare i tuoi dati personali (inclusi, senza limitazioni, il tuo nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo postale) in relazione e ai fini dell'amministrazione del Programma (i "Dati personali").
4.2. Tutti i dati personali detenuti da Mention Me vengono trattati rigorosamente in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, una copia della quale può essere visualizzata qui .
4.3. Non elaboriamo consapevolmente dati personali di bambini. Se sei un bambino, non utilizzare o fornire alcuna informazione su di te, inclusi senza limitazioni il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail o nome schermo o nome utente che potresti utilizzare. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto o ricevuto dati personali da un bambino senza la verifica del consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni. Se ritieni che potremmo avere informazioni da o su un bambino, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail sopra indicato.
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7.3. Per evitare dubbi, la responsabilità esclusa ai sensi della clausola 7 include qualsiasi perdita derivante dai tuoi rapporti con qualsiasi Commerciante o derivante dai Beni o Servizi del Commerciante e non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi atto o omissione del Commerciante in relazione ai Beni o Servizi del Commerciante o a qualsiasi questione stabilita nella clausola 3.3 di cui sopra.
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8.2. Possiamo cedere o subappaltare uno qualsiasi dei nostri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.
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8.5. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge inglese e l'utente accetta che qualsiasi controversia (contrattuale o extracontrattuale) derivante da o in connessione con i presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi.